Gratuité des appels aux services publics.

Gratuité des appels aux services publics

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Les appels aux services publics sont désormais gratuits.

Depuis le 1er janvier 2021, tous les appels aux services publics sont gratuits. Cette mesure, peut-être passée inaperçue, met donc fin aux appels surtaxés.

Sans prétendre à l’exhaustivité, citons parmi les numéros notamment concernés :

  • l'Urssaf : 3698 dédié aux indépendants (à partir du 31 mars 2021 pour les libéraux)
  • Allô service public : 3939
  • la CAF : 3230
  • Pôle Emploi : 3949
  • Service d'information des impôts aux particuliers : 0 809 401 401
  • Services d'information des impôts aux professionnels : 0 806 000 225
  • l'Assurance retraite : 3960
  • l'Assurance maladie : 3646
  • le Défenseur des droits : 09 69 39 00 00.